Waarom coaching je kan helpen in je carrière, en hoe dat in zijn werk gaat in coronatijd: een interview met Flores van Emmerik, onze samenwerkingspartner voor coachingdiensten.
Flores van Emmerik, arbeids- en organisatiepsycholoog en medeoprichter van HR-adviesbureau Dijk & Van Emmerik, weet als geen ander hoe je mensen kunt begeleiden in lastige tijden. Wij vroegen hem hoe hij tegenwoordig omgaat met coaching en hoe een loopbaancoach kan bijdragen aan je persoonlijke ontwikkeling.
Ondanks de huidige coronacrisis, merken ze bij Dijk & Van Emmerik dat er nog steeds, of misschien wel juist, behoefte is aan coaching. Momenteel vindt ongeveer 70% van de coachinggesprekken online plaats, door middel van een videoverbinding. Volgens Flores verschillen de online sessies niet veel van de fysieke afspraken: ‘Sessies duren even lang, ongeveer een uur. Het inspelen op non-verbale signalen is natuurlijk anders dan tijdens een fysieke afspraak, maar dit kan evengoed online. Een rommelige kamer en verstoringen zijn net zo goed signalen als een bepaalde uiterlijke verschijning, al moet je natuurlijk altijd oppassen met het trekken van overhaaste conclusies.’
“Ik ben zelf geen groot atleet, maar heb zeker meer adviezen gegeven over sporten dan vroeger”
Flores merkt dat er sinds de lockdown tijdens coachingsessies ineens andere onderwerpen ter sprake komen dan gebruikelijk. Nu werk en privé bij veel mensen door elkaar lopen, spreekt hij ook veel over zaken als opvoeding, relaties of het vasthouden van een gezonde leefstijl: ‘Ik ben zelf geen groot atleet, maar heb zeker meer adviezen gegeven over sporten dan vroeger. Ik had gisteren bijvoorbeeld een gesprek met een kandidaat die opeens 10 kilo overgewicht had. Stress en frustratie vonden een uitweg naar de buik; we hebben het onderliggende mechanisme onderzocht en vervolgens een praktisch trainingsprogramma opgesteld.’
Nu de toekomst op werkgebied voor veel mensen onzeker is, kan de focus op eigen ontwikkeling en groei wat naar de achtergrond verdwijnen. Volgens Flores is het echter altijd een goed moment om na te denken over vervolgstappen in je carrière, ook wanneer er problemen zijn op de arbeidsmarkt. Flores: ‘Ik sloot vorige week nog een traject af met een fiscalist met een grondige hekel aan IT – zijn eigen vak doet daar steeds meer een beroep op, dus hij was somber over de vooruitzichten. Hij heeft nu de overstap gemaakt naar een heel andere sector, de bouw, waar hij zijn competenties (klantgerichtheid, strategisch denken) beter kwijt kan.’
Wanneer je merkt dat het plezier in je werk afneemt, je twijfelt of je binnen een mediaorganisatie volledig tot je recht komt, of als je wil onderzoeken waar er kansen voor je liggen, kan loopbaancoaching een goede eerste stap zijn. Flores: ‘Ontwikkelen mag ook leuk zijn. Als beter worden in je vak geen positieve energie oplevert, zoek dan eerst een loopbaancoach.’
Tijdens dit traject ga je op zoek naar jouw talenten, valkuilen, drijfveren, kwaliteiten en wensen. Dit doe je door het invullen van waardentesten en persoonlijkheidsvragenlijsten, en door het voeren van verdiepende gesprekken met je loopbaancoach. Samen stellen jullie vervolgens een persoonlijk actieplan op, dat ingaat op je huidige vraag, maar die je ook op de lange termijn kan helpen in je loopbaan.
Flores verwacht dat de komende jaren nog gekenmerkt zullen zijn door de vraag naar hooggeschoolde kenniswerkers die werken in multidisciplinaire teams. De traditionele 9 tot 5 baan, die volgens hem al nauwelijks meer bestond, zal zeker niet terugkomen: ‘Werknemers zullen zekerheid moeten halen uit hun eigen professionaliteit en zich altijd moeten blijven ontwikkelen.’
“Iets doen is beter dan zoeken naar de beste opleiding en daardoor tot niets komen”
Dat ontwikkelen kan voorlopig gewoon doorgaan bij Dijk & Van Emmerik. Al voor de lockdown inging werden er online gesprekken gevoerd met deelnemers. Volgens Flores leent coaching zich bij uitstek voor een mengvorm; elkaar af en toe fysiek zien op kantoor, gecombineerd met online afspraken.
Tot slot heeft Flores nog een praktische tip voor de lezers: ‘Veel universiteiten hebben online programma’s, vaak met topsprekers. Als je zoekt onder het woord MOOC, vind je een schat aan waardevolle opleidingsprogramma’s. Ik zie het zo: iets doen is beter dan zoeken naar de beste opleiding en daardoor tot niets komen.’
Beeld: Dijk & Van Emmerik