Volgens Maarten FritzGerald praten we over tien jaar meer met apparaten dan met onze eigen partner. Op het Cross Media Café nieuwe interfaces vertelde hij over de staat van voice-diensten in Nederland en daarbuiten. De twee partijen die het voortouw nemen zijn Google en Amazon. Zij hebben op dit moment de meest populaire digitale assistenten, namelijk: Google Assistant en Amazon Alexa. “Sommige mensen denken dat er een soort iPhone-moment aankomt voor voice, want Samsung is bezig met Bixby 2.0” zegt de voice ondernemer. Ook beweert Maarten dat de adoptie van voice sneller gaat dan die van mobiel. De eerste reacties zijn te vergelijken met de reactie van mensen op een mobiele telefoon in 1998. Veel mensen vonden dit toen ook onzin, maar nu is de smartphone niet meer weg te denken.